Leia o extrato por competência
O saldo total do FGTS pode subir mesmo com um depósito faltando, ou cair depois de um saque apesar de a empresa ter recolhido corretamente. Para conferir o empregador, o melhor ponto de partida é a competência de cada mês, comparada com a remuneração daquele período.
Escolha o extrato certo
No App FGTS, confirme empregador e conta vinculada. Quem teve vários empregos pode enxergar várias contas, inclusive de vínculos encerrados. Somar tudo e comparar com o salário atual não ajuda a encontrar um erro do empregador atual.
Use os canais oficiais da CAIXA e guarde o documento detalhado. O nosso site não consulta sua conta, não precisa de senha do FGTS e não libera saques. A calculadora apenas estima valores com as informações que você fornece.
Reconstrua o depósito do mês
Na relação celetista comum, o depósito mensal é de 8% sobre a remuneração que integra a base. Ele não deve aparecer como desconto do salário do empregado. O percentual por si só não resolve a conta: horas extras e parcelas salariais podem fazer a base superar o salário contratual.
Um salário de R$ 3.000 com mais R$ 250 incluídos na base leva a R$ 260 de depósito, e não R$ 240. Se o extrato mostra R$ 240, o passo seguinte é conferir a natureza dos R$ 250, não afirmar imediatamente que falta R$ 20. Verbas indenizatórias não seguem necessariamente a mesma incidência.
A competência que ficou fora do extrato
3.000 de salário + 250 de parcelas integrantes da base.
3.250 × 8%, para vínculo com essa alíquota.
260 × 3. Se só aparecem dois depósitos, localizar o terceiro.
O exemplo não inclui atualização, distribuição de resultado ou multa. Aprendiz e empregado doméstico têm particularidades; usar 8% em qualquer vínculo não é uma conferência válida.
Competência não é data de lançamento
Competência é o período a que o recolhimento pertence; data é quando o lançamento apareceu. Um depósito feito no mês seguinte pode corresponder à folha anterior. Compare a identificação do período, e não uma coluna de datas sem ler a descrição.
No recolhimento mensal comum pelo FGTS Digital, a partir da competência março de 2024, o vencimento passou ao dia 20 do mês seguinte; sem expediente bancário, há antecipação. Competências anteriores seguiam o prazo do dia 7. Recolhimentos rescisórios e vínculos específicos precisam de conferência própria. Para avaliar atraso de um mês passado, confira o prazo vigente naquela competência e situações específicas do vínculo. Não use uma regra atual para declarar atrasados todos os depósitos antigos.
Saldo, saque e multa contam histórias diferentes
Atualização e distribuição de resultado aumentam o saldo sem serem novos depósitos da empresa. Saques e bloqueios podem alterar o que aparece disponível. O extrato precisa ser lido como movimentos de uma conta, não como uma soma pura dos salários.
Na rescisão, a base da indenização não é necessariamente o saldo disponível depois de saques. Peça o saldo para fins rescisórios e a memória do recolhimento. Uma pessoa que retirou dinheiro pode continuar tendo aquela parte considerada na apuração da multa conforme a regra legal.
Como montar uma conferência que a empresa consegue responder
| Mês | Base ilustrativa | Depósito de 8% | Extrato |
|---|---|---|---|
| Janeiro | R$ 3.250 | R$ 260 | Encontrado |
| Fevereiro | R$ 3.250 | R$ 260 | Não localizado: pedir comprovante |
| Março | R$ 3.250 | R$ 260 | Encontrado |
Crie quatro colunas: competência, base do recibo, depósito estimado e lançamento encontrado. Acrescente uma observação quando houver férias, 13º, afastamento ou remuneração variável. O 13º também merece seus lançamentos, sem duplicar a mesma base no mês normal.
Imagine que janeiro e março aparecem, mas fevereiro não. Antes de usar o saldo total como prova, procure recolhimento em atraso ou descrição agrupada. Se não encontrar, peça especificamente o comprovante de fevereiro. O documento deve permitir vincular o valor ao seu cadastro e à competência.
Quando a diferença permanece
Guarde recibos, extrato e resposta da empresa. Falta de correspondência pode ser erro de informação, de base ou de recolhimento; cada hipótese tem solução diferente. Os canais oficiais do Ministério do Trabalho e a orientação sindical ou jurídica ajudam a encaminhar o problema.
Depois de uma regularização, confira novamente o extrato. A promessa de recolher não é o lançamento efetivo. Uma rotina curta de conferência por competência é mais útil que esperar anos e tentar reconstruir tudo pelo saldo final.
Um passo para hoje
Baixe o extrato detalhado pelo App FGTS oficial. Monte uma lista de competências e recibos, identifique o mês sem correspondência e peça à empresa comprovante do recolhimento daquela competência.
Fontes e critérios deste guia
Exemplos e taxas são hipotéticos; não representam seu contrato nem uma promessa de resultado. Fontes consultadas em 07/10/2026.
CAIXA — FGTS e depósitos do empregadorLei 8.036 — bases e depósito, art. 15FGTS Digital — informações e canais oficiaisMTE — início e vencimento do FGTS DigitalComo o site seleciona fontes e regrasConteúdo educativo. Use as hipóteses do exemplo para entender o método; confira os dados e as condições da sua situação.
